Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform revolutioncasino-ch.ch. Mit der Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Annahme und Wirksamkeit der Bedingungen

Mit dem Anklicken der Schaltfläche zur Registrierung, der ersten Einzahlung oder der Nutzung eines Spiels akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang. Die Annahme wird in dem Moment wirksam, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen. Nutzen Sie die Plattform danach weiter, gilt das als fortlaufende Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

Revolution Casino wird von AG Communications Ltd. betrieben und steht seit 2023 unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority. Diese Regelung gilt für alle Besucher, die ein Spielerkonto bei uns eröffnen oder bereits besitzen.

• Sie bestätigen mit der Annahme, dass Sie voll geschäftsfähig sind und diese Bedingungen rechtsverbindlich abschliessen können.
• Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Die englische Fassung dient bei Abweichungen als Referenz; massgebend für die Spielerklärung ist jeweils die Fassung, die Sie bei der Annahme bestätigt haben.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Spielerkonto

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren ständigen Wohnsitz in einem Land haben, das wir gemäss unseren Lizenzbestimmungen bedienen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmitteilung ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten werten wir als Verstoss und sperren sie mit Guthabeneinbehalt nach Prüfung.

• Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu Identität, Adresse und Kontaktdaten machen.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und die Verifikation der Zahlungsmethode; diese Prüfung schliessen wir innerhalb von 24 bis 72 Stunden ab.
• Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Dänemark, Portugal, Griechenland, dem Iran und Nordkorea dürfen kein Konto führen.
• Wir behalten uns vor, die Verifikation jederzeit zu wiederholen, wenn Anhaltspunkte für unzutreffende Angaben bestehen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen auf unserer Plattform

Einzahlungen nehmen wir mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin entgegen. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung sowie die bei uns zugelassenen Kryptowährungen. Gebühren erheben wir für Einzahlungen und Auszahlungen nicht.

Guthaben schreiben wir Ihrem Konto gut, sobald der Zahlungsdienstleister uns den Betrag bestätigt. Auszahlungen bearbeiten wir nur auf Methoden, die auf Ihren Namen laufen, und nur nach abgeschlossener Identitätsprüfung. Beträge unterhalb des Mindestauszahlungsbetrags verbleiben auf dem Konto, bis die Schwelle erreicht ist.

Ruhende Konten

Nach zwölf Monaten ohne Anmeldung und ohne Guthabenbewegung werten wir ein Konto als ruhend. Wir kontaktieren Sie in diesem Fall per E-Mail und behalten uns vor, nach Ankündigung eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abzuziehen, sofern das anwendbare Recht dies zulässt. Der Restbetrag bleibt jederzeit auszahlbar.

Bonusregeln bei Revolution Casino

Grundregeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele, Cashback und Turnierpreise unterlagen zusätzlichen Bedingungen, die wir bei jeder Aktion transparent angeben. Massgebend ist jeweils die Bonusbeschreibung, die Ihnen vor der Aktivierung angezeigt wird. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten die folgenden Grundsätze für alle Angebote auf unserer Plattform.

• Bonusguthaben müssen vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist; der Umsetzungsfaktor ergibt sich aus der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
• Während aktiver Boni gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen werten wir als Regelverstoss und ziehen den Bonus samt gewonnenen Beträgen ein.
• Einige Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste der ausgeschlossenen Titel steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
• Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Aktionsbeschreibung genannten Frist; danach entfernen wir Bonusguthaben und zugehörige Gewinne vom Konto.
• Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezielte Einsatzmuster, das Wechselspiel zwischen Einzahlung und Bonus oder die Zusammenarbeit mehrerer Konten, berechtigt uns zur Annullierung der betroffenen Boni.

Verhalten, das wir sperren

Wir schützen die Integrität unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen. Zwingen wir einen Verstoss nach, sperren wir betroffene Konten, behalten Guthaben bis zur Klärung ein und erstatten es nur, soweit die Umstände es zulassen. Bei Betrug erstatten wir Anzeige.

• Fälschung von Dokumenten oder unzutreffende Angaben bei der Verifikation.
• Rückbuchungen und Anfechtungen von Einzahlungen beim Zahlungsdienstleister.
• Führen mehrerer Konten durch dieselbe Person oder abgestimmtes Spiel über mehrere Konten (Kollusion).
• Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Skripte oder externer Software zur Spielsteuerung.
• Umgehung von Ländereinschränkungen über VPN, Proxy oder sonstige Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.
• Ausnutzung von Softwarefehlern oder Störungen zum eigenen Vorteil, ohne uns umgehend zu melden.
• Spiel unter 18 Jahren oder Spiel im Namen einer dritten Person.

Limits und Selbstausschluss

Werkzeuge für kontrolliertes Spiel

Sie können in Ihrem Kontoprofil jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer und Realitätschecks setzen, ohne dass wir dafür eine Begründung verlangen. Verringerte Limits greifen sofort, erhöhte frühestens nach Ablauf einer Wartezeit, die wir Ihnen vor der Bestätigung anzeigen.

Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Frist oder dauerhaft. Während einer Selbstausschlussfrist unterbinden wir Werbung, verweigern neue Konten auf Ihre Person und blockieren Einzahlungen. Eine vorzeitige Aufhebung der dauerhaften Sperre ist nur nach eingehender Prüfung und mit Verhaltensauflagen möglich.

Erkennen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, etwa auffällige Einzahlungsmuster oder lange Sessions ohne Pausen, kontaktieren wir Sie aktiv und empfehlen Grenzen oder eine Auszeit. Unterstützung erhalten Sie zudem bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz; beide Stellen beraten unabhängig von uns.

So schliessen Sie Ihr Konto

Kontoschliessung

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] schliessen lassen. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifikation auf eine registrierte Auszahlungsmethode aus. Aktive Boni verfallen bei der Schliessung; die Bonusbedingungen gelten bis zur letzten Auszahlung fort.

Beschwerden und anwendbares Recht

Reichen Sie Beschwerden zunächst über unseren 24/7 erreichbaren Live-Chat oder an [email protected] ein. Wir bestätigen den Eingang, prüfen den Fall und antworten in der Regel innerhalb weniger Tage; komplexe Fälle schliessen wir spätestens nach angemessener Frist ab. Bleibt eine Beschwerde unaufgelöst, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden, deren Schlichtungsstelle für Streitigkeiten zuständig ist.

Auf diese Bedingungen findet maltesisches Recht Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaats entgegenstehen. Der Gerichtsstand richtet sich nach den Regelungen der Lizenz MGA/B2C/394/2017.

Wenn wir Bedingungen anpassen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn Gesetzgebung, Lizenzvorgaben oder unsere Angebote es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung an. Das Datum der aktuellen Fassung steht jeweils am Anfang dieser Seite.

Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Lehnen Sie eine Änderung ab, schliessen Sie Ihr Konto vor dem Stichtag; Ihr Guthaben zahlen wir in diesem Fall vollständig aus. Für laufende Boni gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Aktivierung massgebend war.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Revolution Casino spielen?

Erst ab 18 Jahren, und nur mit einem Wohnsitz in einem Land, das wir gemäss unserer MGA-Lizenz bedienen. Bei der Verifikation vor der ersten Auszahlung prüfen wir Alter und Adresse.

Kann ich mehrere Konten für verschiedene Zahlungsmethoden führen?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Mehrere Zahlungsmethoden verknüpfen Sie stattdessen innerhalb Ihres einzelnen Kontos.

Was passiert mit einem aktiven Bonus, wenn ich eine Auszahlung beantrage?

Beim Auszahlungsantrag verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne, solange die Umsetzungsbedingung nicht erfüllt ist. Spielen Sie den Bonus zuerst vollständig frei.

Kann ich eine Selbstausschlussfrist vorzeitig aufheben?

Bei einer befristeten Sperre endet sie automatisch zum vereinbarten Datum. Eine vorzeitige Aufhebung nehmen wir nur nach Prüfung und in Ausnahmefällen vor; eine dauerhafte Sperre heben wir nur mit Verhaltensauflagen auf.

Wie erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorher per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung an. Wer danach weiterspielt, nimmt die neue Fassung an.